物業費從業主確定收房拿鑰匙之日開始收取。根據物業管理條例規定，業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。物業在未實際交付給買受人佔有之前的物業服務費應由房產開發商交納，實際交付後應由業主買受人交納。
1、公用設施管理
日常用水用電都離不開小區的公共設施，而小區的這些公共設施都是由物業公司在負責管理的。物業提供的服務包括了對小區內公用設施的管理，通訊、郵電、供水、供熱、供氣、供電等市政設施進行定期的檢查和維修，如果購房者交了物業費的話，物業公司才能夠正常安排人員進行管理。
2、治安管理
基本上所有的小區都有門衛和巡邏的保安，這些都是為了小區的安全才設定的。小區的治安如何跟物業公司的管理有很大的關係。住在小區裡面，人身安全和財產安全有很大一部分都是交給了物業公司的，另外房屋建築及其裝置設施的安全管理，同時制定出完善的安全制度並落實。
買房子的時候大家都會觀察小區的交通情況，小區的交通情況分為內部交通和外部交通，而小區的內部交通就是交給物業公司在管理的。一些規模比較大的小區，小區內還會設定一些車輛通道，車輛就會進入小區內部，為避免造成混亂，房屋所在小區的主要通道、停放車場地及設施的管理物業公司都要負責，並進行合理安排，若是小區業主找不到停車位就可以找物業解決。
