溝通的實質是什麼

溝通的實質是將自己的意思清楚明白準確無誤的傳達給對方，並準確無誤的理解對方想表述的問題。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。其實質是將自己的意思清楚明白準確無誤的傳達給對方，並準確無誤的理解對方想表述的問題。