社区不是物业。不过社区和物业是相互依赖，相互促进的关系。因为两种的目标和服务对象都是一致的，都是以人为本，全面提高业主的居住质量，营造一个稳定、安全、舒适、健康的人居环境，促进社会和谐发展。
1、小区：城市住宅小区、居民小区一般简称做小区，是指以住宅为主并配套有相应公用设施及非住宅房屋的居住区、花园住宅、住宅组团。是指在城市一定区域内建筑的、具有相对独立居住环境的大片居民住宅，配有成套的生活服务设施，如商业网点、学校等。不限定人数。通常指城镇中，一条连续的围墙(含建筑物)封闭起来的一个独立完整的居民住宅区。常在房屋管理(含交易、物业管理)等场合下提起。物业管理处、业委会常以小区为单位配置。
2、社区：是指固定的地理区域范围内的社会成员以居住环境为主体，行使社会功能、创造社会规范物，与行政村同一等级的行政区域。它至少包括以下特征:有一定的地理区域，有一定数量的人口，居民之间有共同的意识和利益，并有着较密切的社会交往。例如，村庄、小城镇、街道邻里、城市的市区或郊区、大都市等等，都是规模不等的社区。社区就是地方社会或地域群体，指城镇的民居集中地块，在政府基层工作中，常用到该名词。通常按“街道”或“镇”为单位。一个街道包含了若干“小区”。
因此，社区是街(镇)一级的代名词，如上海浦东新区陆家嘴社区服务中心、长宁区新华路街道办事处(新华路社区办事处)。小区是居民区的代名词，等同于居民区，其自治组织为居委会，如上海市普陀区甘泉路街道子长居委会(所处位置通常为子长小区或子长居民区)。
