進返京人員在填寫14天到訪地時，一定要記住將“北京市”也要寫上，不能只填非京地區，這個不是預設選項，需要要手動填寫。如果還有忘記的或者不確定的，可以點選頁面底部的“點選查詢”。
另外如果你有不同的手機號在不同端的健康寶上註冊了，則兩個手機號都是需要行程申報核驗的，只申報一個是不能通過的。
出現這種情況一般是在完成14天行程軌跡申報之後，會彈窗提示“暫未反饋您的相關資訊，請稍後再檢視”。這種情況一般是因為查詢高峰期，查詢的使用者太多導致網路擁堵，建議等一段時間再查詢，因為行程軌跡查詢介面是全國都可以查詢的。另外就是要考慮到自己是否有漏填的，可通過行程卡查詢。
可以提前查詢好，查詢狀態可以保留當天一天，快取在手機端，甚至可以脫網使用。如果長期在外地，並且沒有使用健康寶，再次開啟健康寶會“彈窗”提示狀態。所以最好是提前就查詢好，快取在手機上，特別是要乘車進（返）京。
