熱水器維修是否支援24小時上門服務，需要根據熱水器廠家的售後服務來決定。不過一般來說，大多數熱水器維修是不支援24小時上門服務，但可以為客戶提供了24小時免費諮詢熱線。
電熱水器常見故障有哪些
1、電熱水器不出水
自來水停水，檢查水路;進水閥門未開啟，檢查水閥;進出水管堵塞，清理內膽水垢後可使用;水壓太低，待壓力高於0.1MPa時可正常使用;混水閥閥芯卡死，調節失效，需更換混水閥;安全閥卡死，扳開安全閥洩壓手柄無水出證明已壞需更換;內膽無水或水未充滿，充滿水後即可;花灑檔位處於關的位置，開啟花灑頭開關。
2、電熱水器出水溫度低
混水閥手柄轉到低溫，往高溫方向調節即可;溫控器設定的水溫過低，將溫控溫度設定為最高75℃;溫控器壞，旋轉溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換;溫控器探溫管與發熱體距離太近，不到75℃就斷開，需更換加熱管未加熱到設定溫度，提前用水。解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用。混水閥閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥;溫敏探頭失效，檢測水溫不準確需更換;加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換;超溫保護器斷開，需檢查內部零件合格後才能復位;出水管尾斷，導致進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。
3、電熱水器指示燈不亮
未接通電源，接好電源即可;處於保溫狀態，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀態即正常;指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換超溫保護器斷開，復位杆已彈起，證明內部部件有問題，檢查維修合格後才能將超溫保護器復位熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換;溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為0歐)或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換;控制器壞，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器;內部接線端子燒壞，需更換連線線。
