1、郵政儲蓄信用卡附屬卡的積分合併為主卡賬戶，附屬卡持卡人不能兌換積分禮品，需由主卡持卡人申請積分禮品。
2、郵政儲蓄信用卡積分商城兌換的禮品如有質量問題、售後服務問題，由積分禮品提供商負責處理、解決，郵儲銀行將向持卡人通知禮品供應商，並協助持卡人聯絡供應商。禮品的更換、維修，應按照國家有關規定和專案服務要求進行。
郵政儲蓄信用卡積分商城兌換禮品流程如下：
1）進入郵政儲蓄信用卡積分商城網站首頁
2)使用者登入：輸入您在郵儲銀行個人網銀的使用者名稱、密碼等資訊
3)兌換積分禮品：進入積分換禮頁面，挑選您喜歡的禮品後，直接兌換或放入購物車中
4)選擇卡：選擇您希望用於兌換該禮品的郵政儲蓄信用卡卡號
5)確認送貨資訊：選擇您的賬單地址，或填寫其他地址作為禮品配送地址
6)確認所有的兌換資訊：確認收貨資訊後，點選下一步進入確認兌換資訊頁面，確認資訊無誤後，點選支付按鈕，輸入查詢密碼，完成兌換。
7)檢視積分兌換結果：確認付款後，頁面會顯示您兌換的成敗，並生成訂單。
