東莞銀行信用卡積分兌換方法有兩種。第一種方法，可以登入東莞銀行信用卡積分兌換平臺，選擇心儀的產品，然後致電銀行提出兌換申請，申請成功，積分會立即扣減。第二種方法，也可拔打東莞銀行24小時客服熱線96228申請兌換。
1、東莞銀行信用卡積分兌換規則：積分禮品兌換僅限主卡持卡人申請，同一貸記卡賬戶下的不同貸記卡積分在兌換時合併使用，持卡人也可使用積分轉移功能合併不同貸記卡賬戶的積分。
2、所有兌換申請一經接受，不得取消或更改。
3、所需兌換積分將從指定賬戶扣除，並在下一期對賬單上列明。
4、禮品配送地址將預設為持卡人的對賬單地址，如果要變更配送地址，要致電客服熱線修改賬單地址後再進行兌換申請。
5、提交兌換申請後，沒有特殊情況，禮品將在15個工作日內送達，需要保持聯絡電話暢通，以便配送人員聯絡送貨。
6、由於配送地址、通訊方式錯誤、逾期未領等個人原因導致禮品配送失敗的，持要在申請兌換起45天以內，主動致電查詢。
7、可要求重新配送，會根據國內郵局或快遞公司標準收取二次配送費用。
8、兌換禮品後超過45天沒有反映配送不成功的，也沒有退回禮品，將視同成功配送。
9、兌換禮品超過六十天仍無法聯絡更改配送地址的，積分兌換視為取消，已扣除的兌換積分將返還至持卡人賬戶。
10、需要再次兌換，要重新提交申請。
