官網查詢：註冊並登入泰康線上官網，在網頁的最下方有個【保單自助查詢】，點選進入後根據要求填寫保單號和證件號即可查詢到保單資訊。中國保險萬事通查詢：下載APP或關注微信公眾號都可以查詢，可以查詢到所有保單資訊，希財君介紹這種方式。電話查詢：撥打泰康人壽客服電話95522，根據提示或者轉接人工查詢保單，一般需要提供保單號或者身份證號等。
網點查詢：前往泰康人壽在當地的分公司，注意要攜帶身份證等有效證件，根據櫃員的引導進行查詢。
保險代理人查詢：如果是在代理人手裡購買的泰康保險，可以直接聯絡代理人，讓他提供保單資訊。
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