社群工作站既非一級政權組織，也非行政事業機構，它是獨立於居委會之外的一個小區服務構，受街道辦事處的管理、受居委會的監督。
社群工作站完全獨立於社群居委會，實質是職能部門在社群的辦事機構；社群服務站是政府公共服務延伸到社群的工作平臺，承擔政府公共職能。
社群工作站是社群工作的一項改革和創新，是按照“議度行分設”的原則和思路設立的，與社群居民委員會的職能有區別。 一般地講，社群工作站是街道辦事處派駐到社群的工作機構，承擔政府及街道辦事處在社群的各項工作和公共服務。
社群工作站工作性質：
社群工作站是社群在政府職能轉變過程中產生的，依專據國家相關法律法規和政府工作要求，上為政府分憂，下為居民群眾辦事服務的新型社會組織，其工作性質是承擔政府下移到社群的有關管理服務職能，面向社群居民提供“一門式”服務的民辦非企業單位。社群工作站在街道屬辦事處、社群黨組織領導和社群居民委員會的指導、監督下開展工作。
