工行星級的查詢方法主要有3種：
1.官網查詢。
（1）登入中國工商銀行的官方網站（），並點選“個人網上銀行”登入。
（2）點選右上角的“我的網銀”，進入後即可看到本人的星級。
2.手機客戶端查詢。
（1）下載“中國工商銀行“手機客戶端，並登陸。
（2）點選“我的”。
（3）點選進入“服務設定”。
（4）點選“歡迎頁”即可看到。
3.銀行網點。持卡人可攜帶本人身份證和銀行卡前往工商銀行的營業網點進行查詢。
4.客服電話。持卡人可撥打中國工商銀行的客服熱線（95588），進入人工服務，通過身份驗證後即可查詢。
