郵政卡5年沒用可能會被自動登出，個人活期存款賬戶自動登出需要符合長期不動戶條件，除了超過3年未使用外，還要滿足賬戶中小額賬戶管理費欠費達到12元、賬戶餘額為0這兩個條件，系統才會自動做出銷戶處理。如果需要查詢賬戶狀態可以通過以下方式查詢：
1、持卡人本人持有效實名證件和銀行賬戶到郵儲銀行營業網點進行查詢；
2、撥打郵儲銀行電話客服，根據語音提示選擇人工服務進行查詢；
3、手機銀行。開啟並登入郵儲銀行App，點選右下角【我的】，在我的賬戶裡選擇需要查詢的卡片，在【賬戶詳情查詢】中即可查詢；
4、個人網銀。開啟郵政儲蓄個人網銀，點選【我的賬戶】-【賬戶查詢】-【賬戶詳情查詢】選擇需要查詢的卡片即可查詢。
