車輛發生保險事故後，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據；立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
走保險修車流程
提供保險單號；提供報案人姓名、與被保險人關係、報案人聯絡地址、電話、其他聯絡方式，如果是業務人員報案，還應提供業務員號；提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯絡地址、電話、其他再聯絡方式；說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等專案。投保公司受理後專人勘察核實，之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠裡。
