1、銀行櫃枱查詢：攜帶本人身份證和郵政存摺到當地的郵政營業網點，使用存摺補登機查詢交易情況和卡內餘額，也可以在櫃枱讓工作人員操作查詢打印交易記錄和餘額。
2、ATM機查詢：如果用户有與存摺對應的磁卡，可以在銀行ATM機插入磁卡、輸入密碼，進行自助查詢。
3、網上銀行查詢：開通網上銀行的用户可以進入中國郵政儲蓄銀行官網，輸入賬號、密碼、驗證碼（第一次登陸需下載安全控件），登陸後在“我的賬户”——“賬户一覽查詢”中查詢卡內餘額。
4、手機查詢：撥打中國郵政儲蓄銀行客服電話95580，根據語音提示操作查詢餘額。
