導購員是做什麼的

      導購員可以顧名思義理解為引導顧客促成購買過程的服務人員。他們是直接面向顧客的終端業務人員。導購員需要在工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務，給顧客留下美好的印象，從而樹立良好的品牌形象和企業形象，使顧客當場購買或在未來形成購買衝動。

      有的導購員還需要在顧客購買之後，負責以電話為主的跟蹤服務，協助技術人員對消費者完成後續問題的處理。