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遇到這種情況一定要在第一時間向保險公司反映,進行投訴。或直接打電話給平安的客服熱線95511,接通後按照語音提示選擇需要投訴的業務。保險公司收到投訴後會及時處理。
如果投訴沒有達到效果,可以嘗試撥打12333,向保監會進行投訴,通過這個渠道投訴是非常有效的。
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