QQ是一款基於互聯網的即時通信軟件。已經覆蓋了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多種主流平台。其標誌是一隻戴着紅色圍巾的小企鵝。
QQ不僅僅是簡單的即時通信軟件，它與全國多家尋呼台、移動通信公司合作，實現傳統的無線尋呼網、GSM移動電話的短消息互聯，是國內最為流行功能最強的即時通信(IM)軟件。騰訊QQ支持在線聊天、即時傳送視頻、語音和文件等多種多樣的功能。同時，QQ還可以與移動通訊終端、IP電話網、無線尋呼等多種通訊方式相連，使QQ不僅僅是單純意義的網絡虛擬呼機，而是一種方便、實用、超高效的即時通信工具。
