光大信用卡電話分為兩類，一類是信用卡商旅熱線，電話是4006666999，另一類是信用卡客服電話4007888888。光大銀行信用卡中心創始於2003年7月，於2003年底正式成立，直屬於中國光大銀行總行，是在國有控股、國際金融組織參股全國性股份制商業銀行的框架內，服務於廣大消費者的信用卡中心。
中國光大銀行成立於1992年8月，是經國務院批覆並經中國人民銀行批准設立的全國性股份制商業銀行，總部設在北京。
光大銀行信用卡業務是國內較早開展信用卡業務的股份制商業銀行之一。自發卡以來，光大銀行信用卡中心秉承“以客户為中心”的宗旨，根植於中國傳統文化。
中國光大銀行私人銀行商標設計主要由閃現華美光澤的鑽石圖形構成，寓意着產品價值與服務品質亦如鑽石般堅實、卓爾不羣；鑽石閃爍着紫色光芒象徵私人銀行為高端客户提供頂級化、定製化服務所呈現的價值感與尊崇感。
