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中國電信滄州分公司組織急救知識培訓提升營業服務水平

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近日,為了提升一線營業人員的營業服務水平,中國電信滄州分公司組織了一場急救知識培訓活動。來自滄州市人民醫院的急救專家在現場為50多名參訓員工進行了一對一的指導和現場演示。

中國電信滄州分公司組織急救知識培訓提升營業服務水平

培訓活動主要圍繞心肺復甦術、海姆立克窒息急救法等急救知識展開,結合實際演練,重點強調了應急救援工作的緊迫性,特別是在心肺復甦“黃金急救4分鐘”的情況下,正確的急救操作能夠挽救廣大人民羣眾的生命。

參訓員工通過人體模具現場練習了心肺復甦的具體操作,包括判斷呼吸、擺正體位、清理口腔異物、急救按壓、人工呼吸以及AED的使用技巧等。通過培訓和演練,他們掌握了突發情況下緊急救援的方法,能夠在窗口服務過程中出現的突發情況下正確地把握急救時間與生命賽跑

中國電信滄州分公司組織急救知識培訓提升營業服務水平 第2張

中國電信滄州分公司將持續提升服務水平,通過實施“好服務更隨心”六大服務舉措,深入推進各項服務舉措落地,為用户提供優質的服務,贏得用户的滿意與信賴。