1、登錄官網。先登錄英雄聯盟的官網，看看有沒有系統公告，一般情況如果玩不了排位，大概率是系統的問題，如果是系統的問題那就只能等了。
2、英雄數量不夠。還有就是要看英雄數量夠不夠，英雄數量不夠是不能打排位的，所以去商店買幾個英雄，就可以了。玩家必須擁有16個英雄（永久周免的寒冰、流量、蓋倫和周免英雄雖然匹配中可以用，但是不算你擁有的，所以必須是你花金幣購買滿16個英雄才可以打排位賽）。
3、未到30級。玩家必須達到滿級30級。如果等級不夠的，要加快升級，一般情況打排位是需要30級以上的。
4、網絡出現波動。有時候也可能是由於網絡出現波動而導致不能打排位賽，這時候就坐等網絡波動結束就好啦。
5、官方臨時關閉。英雄聯盟經常會出BUG，系統排位的時候會出現問題，發現之後，官方會關閉排位系統導致排位賽進不去。
6、官方封閉排位。在賽季結束後，官方為了統計下賽季獎勵（英雄、皮膚等）會關閉排位，這個時候也是不能玩的，耐心等待就好啦。
7、玩家較多。在人數較多的時候，登錄遊戲都會比較的慢，這個時候進排位會比較慢，不是不能打，而是開始的比較慢。
