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銀行卡被凍結,有以下方法可以查詢原因:
1、銀行櫃枱查詢。持卡人拿着銀行卡去櫃枱查詢凍結原因,同時方便辦理後續解凍手續。
2、電話諮詢銀行客服熱線。撥打銀行客服熱線,根據語音提示聯繫人工客服,查詢凍結原因。
3、司法相關部門查詢。涉及司法案件時,司法部門凍結銀行卡的時候,會出具相關批文,以示凍結原因。
需注意的是,個人網上銀行或手機銀行登錄時,卡狀態異常,會在登錄以後有所提示。但是具體原因,需通過銀行查詢。
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