vivo手机怎么查是不是正品

打开手机的拨号键，输入*#06#，会出现一串编码，将这个编码和包装盒上的进行对照，如果是一样的，便是正品。

进入vivo手机的官网，进入后，点击右下角的“服务”可以看到界面中的“智能客服”，点击智能客服，进行查询。

点击后，可以看到对话框，输入“查询真伪”，智能客服会推送官网的查询真伪的方法。

根据提示操作，进入到官网后查询到编码与包装盒上的对照。