征信查询：打开支付宝，点击“我的”。进入我的，点击“芝麻信用”，进入芝麻信用，点击“信用管理”，进入信用管理，点击“人行征信报告”即可查询；个人携带本人身份证及其他证件，到当地中国人民银行分支机构征信窗口查询征信报告；登录中国人民银行征信中心网址，注册后，可以选择查询个人信用记录；个人也可在招商银行、中国银行的官方网站查询征信报告。征信管理条例:第二十五条：信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。
1、征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。
2、经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注;经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。
