原因。
1、室外机的压缩机启动电容故障；。
2、室外机的电源基板故障；。
3、室外机的风扇马达电容器故障；。
4、室外机的压缩机故障；。
5、室内机没有信号电源输送给室外机。
修理方法。
1、制冷剂不足导致室外机不转：空调制冷剂不足，要检查空调是否出现了制冷剂泄露的情况，如果有泄露，那么就需要将泄露部分维修好之后再为空调添加制冷剂。
2、内外机连接线路出现故障导致空调外机不能转动：对连接线路进行检查和故障的排除，检查出是哪一条线路出现故障之后才能进行维修，让空调室外机能够进行运行。3、元件损坏导致空调外机不能转动：空调外机中的元件损坏，对损坏的元件进行维修或者是更换，这样才能保证空调在后期运行过程中能够正常的进行工作。
4、空调过热保护使得空调自动停止运行：先对空调冷凝器进行清洗和维护，保证空调冷凝器散热效果的良好性，同时这里大家也需要多加注意，平时在进行空调保养的时候还应该对室外机进行定期的清洁和维修，这样才能保证室外机能够良好的进行运行。
