建立投诉举报受理机制、加强行业管理、强化司法保护。2月16日北京卫生监督部门专项行动查处了一批非法行医的医美机构，在北京某写字楼里，一家医美经营机构没有任何的标识，屋内有很多一次性使用无菌注射器和医美药械,还有一些使用过的药瓶、注射器针头以及详细的手术病历，这些工作人员都是非法行医人员，也没有医疗机构的执业许可证。
警方公布一组数据，2015年至2020年，全国消协组织每年收到的医美行业投诉从483件增长到7233件，增长近14倍。立案侦查涉医美行业刑事案件19宗，涉案金额近3000万元。
在电商、微商等新兴领域的发展带动下，医美行业日益成为消费热点，也吸引了一大批想要变美的消费者接受这种不合规的医美服务。根据广州市消保委近期发布的《2019年第一季度生活服务业消费者满意度调查报告》显示：今年第一季度，医美机构、美容美发、口腔医疗等服务类投诉分别为1394宗、329宗和141宗。
加强对医疗美容机构的监督管理是保护消费者权益的重要方面，其中主要包括两方面：一是制定监管制度和相关标准，对医疗机构的资质进行审核；二是在日常的监管中加大对虚假广告的处罚力度。国家加大了对医疗美容行业规范发展的政策导向，2019年11月底印发的《全国医疗美容服务管理办法》将于今年4月1日正式实施，届时对于违规开展医疗美容服务活动、违规发布广告或虚假信息等行为将加大处罚力度。
