散钱通关闭不了的原因可能是：
1.散钱通余额清零没有超过24小时，散钱通不能关闭；
2.或者是由于网络不稳定导致系统繁忙，可以切换网络进行操作，或者关闭软件重新打开多次尝试。
附：散钱通的关闭方式如下：
1.首先打开微信，点击右下角的“我的”；
2.点击微信支付，接着点击钱包中的散钱通；
3.最后点击界面右上侧的三个点，点击关闭散钱通后即可关闭。
（上述步骤操作环境：华为HUAWEI Mate30 Pro 5G LI0-AN00&&小米 Mi 10 lite Zoom；系统版本：EMUI 11.0.0&&MIUI 12.1.3；软件版本：微信APP V 8.0.1&&微信APP V 8.0.1）
