什么是保险理赔调查

保险理赔调查，是一个对保险事故进行详细核实调查的过程，通常发生在理赔之前，事故之后。保险公司在进行保险理赔调查时，会把受益人提交的保险事故相关材料进行整合，最终确定保险事故发生的原因是否真实，是否属于保险合同中保险公司责任范围内。

在保险理赔调查过程中，发生理赔纠纷，消费者可以投诉保险公司，一旦被保监局采纳了意见那么保监会及01:08各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告，且进行监管谈话，下发监管函。同时帮助消费者维护经济利益，追讨相关经济损失。